Для обращения укажите аккаунт, дату и сумму платежа, причину и подтверждение проблемы. Запрос направляется на [EMAIL]. Возврат рассматривается с учётом фактически предоставленного доступа и законодательства Республики Казахстан.
Если подтверждена длительная техническая недоступность Edvanta, может быть предложено продление или возврат за неоказанную часть. Несогласие с формулировкой одного результата сначала рассматривается через бесплатное сообщение о проблеме и улучшение документа.
Өтініште аккаунтты, төлем күні мен сомасын, себепті және мәселе дәлелін көрсетіңіз. Сұрау [EMAIL] мекенжайына жіберіледі. Қайтару нақты берілген қолжетімділік пен Қазақстан Республикасының заңнамасы ескеріліп қаралады.
Ұзақ техникалық қолжетімсіздік расталса, мерзімді ұзарту немесе көрсетілмеген бөлік үшін қайтару ұсынылуы мүмкін.
Include the account, payment date and amount, reason, and evidence of the issue. Send the request to [EMAIL]. Refunds are assessed under Kazakhstan law and in light of access already provided.
Confirmed prolonged technical unavailability may result in an extension or a refund for the undelivered part.